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공지사항

제목 [공지]로그인 오류 문제시 해결 방안
작성자 관리자 작성일 2017-10-31 17:25:56

[로그인 오류 현상 및 원인]

 

안녕하세요

 

최근 개인정보보호 등 사회적으로 보안 강화에 대한 문제가 이슈되고 있습니다.

 

그에 따라서 메이크샵도 수강생 분들의 개인정보 보호에 대비하다 보니

 

부득이하게 교육기관에서 로그인 시, 로그인 오류 문제가 아래 사진과 같이 발생하는 경우가 있습니다.

 

 

위와 같은 현상이 발생하는 이유는 보통의 교육기관은 공유기(수강생은 여러명이지만 IP는 1개여서 1명으로 인식) 

 

사용하여 수강생들이 비밀번호 입력 시한명도 틀리지 않고 한번에 로그인 하면 문제가 없지만 몇 명의 수강생이라도

 

로그인 시도 시 비밀번호를 잘못하여 입력하면 해킹의 위험이 있다고 감지하여 자동으로 해당 IP 전체를 차단해 버리기

 

때문에 발생하는 현상입니다.

(한 번 차단되면 IP가 변경되거나 IP제한을 풀어줄 때까지 로그인 할 수 없음)

 

[로그인 오류 해결방안]

 

# 최초 회원가입 -> 로그인하여 본인인증 완료

 * 로그인이 안될 시, 다른 실 컴퓨터나 개인 컴퓨터 사용(다른 IP를 사용하고 있는 PC이용)

 

# 쇼핑몰 구축 - 쇼핑몰 운영기능 설정 - 운영자/부운영자 관리 클릭(맨 아래 사진 파일 참고)

 1. 해당 실습실의 IP확인(본인 IP 확인 및 네이버에서 IP확인하여 둘 다 등록하는것을 추천)

  * 본인 IP확인 방법 :   실행(윈도우키+R or 시작메뉴) -> cmd 입력 -> ipconfig 입력

 

* 네이버 IP확인 방법 : 네이버 검색창에 'IP확인 방법' 입력


 

   위 IP를 확인하여 에 각각 입력

 

2. ② '비밀번호 변경 안함' 클릭

3. ③ 기존 비밀번호 입력

4. ④ '변경하기' 클릭 

 

 

#요약#

- 해당실습실의 IP확인 -> 로그인 후(로그인 안 될 경우 개인 별 다른 장소의 PC이용하여 접속) -> 위 메뉴 접속하여 해당 실습실의 IP입력